お知らせ
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お知らせ
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ニュースレター73号を発行しました。
お知らせ
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ニュースレター号外を発行しました。
お知らせ
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消費者支援ネット北海道は「特定適格消費者団体」に認定されました。
お知らせ
ニュースレター72号を発行しました。
注意喚起
保険金が使えるという住宅修理サービスなどのトラブルにご注意！
注意喚起
消費者庁が新型コロナウィルス予防効果を標榜する商品の表示について改善要望及び消費者に対する周知をしました。
注意喚起
「フレッツ光」を称する光回線インターネット接続サービスについての注意喚起について
お知らせ
出勤者7割削減の取組み公開
お知らせ
新型コロナウィルスの検査キットの販売事業者5社に対する行政指導されました。
お知らせ
消費生活相談窓口のための最近の消費生活トラブル事例集を作成しました。
お知らせ
ホクネット事務所は、ほくろうビル3階に移転しました。
注意喚起
消費者庁が亜塩素酸による除菌効果又は空間除菌を標榜するスプレーに係る表示について販売事業者3社に対し、措置命令を行いました。
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申入活動
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ヤフー㈱に対し、再申入書を送付しました。
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㈱ファクター・ナインサービスに対し、再申入書を送付しました。
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パラカ㈱に対し、申入れ協議終了の連絡書を送付しました。
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日本航空㈱から回答書が届きました。
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㈱コムズに対し、申入れ協議終了の連絡書を送付しました。
㈱エイチ・アイ・エスから回答書が届きました。
㈱JCBトラベルから回答書が届きました。
㈱JTBから回答書が届きました。
ANAあきんど㈱から回答書が届きました。
㈱レンタス（ニコニコレンタカー）に対し、申入書への回答を求める文書を送付しました。
松原工業㈱に対し、協議終了の連絡書を送付しました。
㈱コムズから回答書が届きました。
レンタカー5社に対し、申入れ協議終了の書面を送付しました。
シェアリングテクノロジー㈱に対し、申入れ協議終了の書面を送付しました。
㈲三景スタジオに対し、再申入書を送付しました。
日本航空㈱に対し、質問書を送付しました。
全日本空輸㈱に対し、質問書を送付しました。
㈱JCBトラベルに対し、質問書を送付しました。
㈱エイチ・アイ・エスに対し、質問書を送付しました。
㈱JTBに対し、質問書を送付しました。
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活動報告
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「消費者裁判手続特例法等に関する報告書」について意見書を提出しました。
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『消費者契約に関する検討会報告書』に関する意見書を提出しました。
民事訴訟法（ＩＴ化関係）等の改正に関する中間試案に対する意見書を提出しました。
社会的インパクト評価報告書をまとめました。
特定商取引法・預託法における契約書面等の電磁的方法による交付を可能とすることに反対する意見書を送付しました。
消費生活相談窓口のための改正民法解説の内容を公開します。
2018年度に消費生活相談窓口向け差止請求事例集を作成し、このたびその内容を公開します。
第３次北海道消費生活基本計画（素案）に係る意見書を提出しました。
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